周恩来的公共关系艺术

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决不伤人情面:美国前总统尼克松在他的著作《领袖们》中这样记录周恩来留给他的印象，“1972年访问中国期间，周恩来无与伦比的品格是我得到的最深刻印象之一。通过多次长时间的正式会谈和非正式交谈，我终于了解了他，并对他产生了极大的敬意。在个人交往和政治关系中，他都忠实地遵循着中国人古老的信条：决不‘伤人情面’”。“在我们所有的会谈中，周恩来总是镇定自若。他从来不提高讲话的调门，不敲桌子，也不以中止谈判相威胁来迫使对方让步。周恩来的沉着冷静，我认为主要归功于他所受的教育和他的经历，但也反映出他已达到炉火纯青的境界。”尼克松的回忆，从一个外国人的角度深刻揭示了周恩来高超的沟通艺术。